Kundtjänst

Kontakta vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar kring elnät eller fjärrvärme. Vi svarar på det mesta!

Vår kundtjänst tar också emot felanmälningar vid ström- eller fjärrvärmeavbrott och anmälningar om trasig gatubelysning eller trafikljus.

Du når oss på telefonnummer 0550-881 50
Fax: 0550-167 47
E-post: kundtjanst@kristinehamnsenergi.se

Våra ordinarie telefontider är vardagar kl 8.00-15.30. Vill du besöka oss är våra öppettider vardagar kl 9.30-15.00.

Du hittar oss på Varnumsleden 1

Dag före röd dag samt dag före midsommarafton, julafton och nyårsafton har vår kundtjänst öppet mellan kl 8.00- kl 13.00.

Vid akuta fel som uppstår utanför kontorstid hänvisar vi till:
SOS Alarm 054-67 14 60

Tips! Skriv gärna ut denna sida så att du har alla nummer om du skulle drabbas av ett strömavbrott!

Betalning av fakturor
Av säkerhetsskäl tar vi inte emot kontantbetalning av fakturor i vår kundtjänst. Alla betalningar skall ske via bankgiro. Du kan även betala dina elnätsfakturor via autogiro och e-faktura.