Låt din elmätare vara igång


Som elnätsbolag ansvarar vi för att mäta din elanvändning. Informationen används sedan som faktureringsunderlag för din elnätsavgift. Vi meddelar även din elleverantör hur mycket ström du har använt. Dagens mätare skickar automatiskt dina mätvärden vilket gör att vi alltid har aktuell information. Under 2022-2023 arbetar vi med att byta ut alla våra elmätare i nätområdet. Läs mer om projektet här >>

Därmed kan du vara trygg med att du alltid bara betalar för den el du faktiskt har använt.

För att vi ska kunna ha kontakt med din elmätare måste huvudströmbrytaren alltid vara påslagen (i elskåpet på utsidan av huset).

Att tänka på!
Ska du lämna din bostad under en längre tid och vill bryta strömmen är det viktigt att du bryter den i proppskåpet som du har inomhus. Då används ingen el men din elmätare har fortfarande ström och kan rapportera in mätvärden enligt lagkraven.


Vill du komma i kontakt med vår kundtjänst?

Kundtjänst

Vår strävan är att ha en öppen och nära dialog med dig som kund. Därför är vi aldrig längre bort än ett telefonsamtal eller ett mail. Du kan också chatta med oss direkt här på vår hemsida.

Varnumsleden 1, 681 91 Kristinehamn
Öppettider:
Vardagar 08:00 - 12:00
13:00 - 15:30